Qruxx publiceerde op 15 oktober 2020 een interview met Herma van der Wal (lid raad van bestuur Dimence Groep)
“We zijn begonnen met Volante omdat we een andere vorm van kwaliteit wilden. Medewerkers van de vier instellingen bepalen samen met patiënten wat betekenisvolle uitkomsten zijn die er echt toe doen voor de patiënt. Vervolgens vergelijken ze deze indicatoren om van elkaar te leren. Ze kijken dan niet meer alleen naar de cijfers, maar ook naar het verhaal van de cijfers”